الأسئلة المتكررة
هل لدينا متاجر ؟
برونتو شوز لديها 20 فرعا في جميع أنحاء مصر.
تحقق من عناوين المتاجر.
كما تتوفر خدمات الشراء اونلاين والشحن لجميع انحاء جمهورية مصر العربية.
تحقق من عناوين المتاجر.
كما تتوفر خدمات الشراء اونلاين والشحن لجميع انحاء جمهورية مصر العربية.
كيف انشئ حساب؟
1. On the top right of the page, click on the account icon.
2. Fill in the required data then click register.
For more information contact us
لقد نسيت الرقم السري, ماذا افعل؟
1. On the top right of the page, click on the account icon.
2. Click on " forgot your password".
3. Enter your registered e-mail address then submit
For more information contact us
كيف يمكنني التأكد من قبول طلب الشراء؟
You receive 3 e-mails:
1. Order confirmation e-mail.
2. When the order is with the shipping company.
3. When the order is on the way.
هل بإستطاعتي إلغاء او تغيير محتويات الطلب؟
بمجرد إجراء الطلب. لم يعد بإمكانك إضافة عنصر أو حذفه.
ماهي تكلفة الشحن
يمكنك الاطلاع على تكاليف الشحن في وقت الشراء.
كيف يمكنني إرجاع / استبدال مشترياتي؟
في حالة الإرجاع ، نستلم المنتج خلال 5 أيام عمل ، والتحقق ان المنتج بحالته الأصلية ومن ثم نقوم بإعادة مبلغ الطلب، في حالة الاستبدال ، نستلم المنتج خلال 5 أيام عمل ، والتحقق ان المنتج بحالته الأصلية ثم تأكيد وإرسال المنتج الجديد.
هل يمكنني إرجال الطلب الأونلاين من خلال الفرع؟
لا ، لا يمكن إرجاع الطلب الاونلاين من خلال فروعنا.